这本书讲的道理很平常,但是作者找了可多特贴切的词,我非常喜欢!

1)建设性冲突 如果一个团队内成员彼此之间不信任,那么这个团队在讨论中就不会引发公开的、具有建设性的思想冲突,所有的沟通只是想继续维持一种表面和谐。

2)房间里的大象 我其实遇到这种团队沟通的时候,非常别扭,百爪挠心!我总想形容这种现象,但一直没有一个确切词语的抓手,这本书又给了我一次很有趣的词,“房间里的大象”,这头大象是每个成员都显而易见,却又闭口不谈的问题,谁遇到这个核心矛盾都装傻,让这个问题一直在角落里沉寂,大家看到这头大象会自觉绕道而行。谁要是在这个房间呆着,这可太难受了!

3)争议效果 作者在听了一场内部讨论之后,明确的指出,这场会议,争议效果并不好。成员讲的话只是为了迎合别人的反应,而不是自己的真实意愿,没人会主动发起挑战,也没领导者懂得怎么让争议的效果真正的推动业务进步。

这本书更多是从协作这个单独的角度谈一些组织经验,其实很多时候并不本质,是个头痛医头脚痛医脚的无奈之举。

我之前和一个大佬聊天,我说一个组织可能因为很多规则和措施的出台而改变,大佬笑而不语,我就问,咋了?我说的不对吗!

他就说了一句话,我觉得对我这辈子看待公司组织都有了巨大影响。他说:“你说这些规则啥的我不懂,我就看一件事,最上面拍板那个人变了吗?没变的话,我就认为这个公司本质没变。”